Házirend

Kérjük kedves vendégeinket, hogy olvassák el a házirendet, és tartsák be. A Házirend a vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.

A házirend súlyos megszegése a szállásszolgáltatás felmondását eredményezheti.
Csoportok elszállásolása alkalmával a szálláshely és berendezéseinek épségéért a csoport vezetője a felelős, ő felelős továbbá a csoport tagjainak biztonságáért, magatartásáért, tevékenységéért, a házirend betartásáért.
A szobák az érkezés napján 14 órától foglalhatók el, kérjük kedves vendégeinket, a szobákat elutazás napján 10 óráig elhagyni szíveskedjenek, ettől eltérő időpontok iránti igényt előzetesen jelezni, egyeztetni kell.
A vendégek érkezéskor szoba- és házkulcsot kapnak, amelyhez az online regisztráció elvégzése, a szállásdíj megfizetése szükséges. A megadott érkezési időpontban a szálláshely kezelője a helyszínen van. A kulcs(ok) elvesztése esetén távozáskor kártérítési összeget (5000 Ft) számolunk fel. A kapott kulcsokat a bejelentkezéskor megbeszélt módon kell leadni. Igény esetén a szálláshely kezelője a helyszínen van, mely igényt előzetesen kérünk jelezni.
Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a kaput és a házat mindig zárják.
Kérjük, megérkezéskor ellenőrizzék a szobák berendezésének állapotát és működését, és az esetlegesen észlelt hibákat az üzemeltető részére haladéktalanul jelezzék.
Bútorok, berendezések áthelyezése csak előzetes egyeztetés után végezhető. Távozáskor az eredeti állapotot köteles a csoport visszaállítani a bútorok és a tisztaság tekintetében is.
A szálláshelyen igény esetén vasaló, vasalódeszka, esernyő biztosított.
Kérjük, őrizzék meg a szálláshely épségét, rendeltetésszerűen használják a bútorokat, a szállás belső terében, és a külső téren található berendezésekkel együtt. A bútorokon és bútorokról ugrálni balesetveszélyes, ezért nem megengedett.
A szobákat az üzemeltető munkatársai takarítják, miután azokat elhagyták. 6 éjszakánál hosszabb tartózkodás esetén heti takarítás és heti törölközőcsere biztosított. Amennyiben tartózkodás során szükségük van takarításra, kérjük, azt legalább 4 órával előbb jelezzék.
A vendégházban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A vendég a Wifi csatlakozás jelszavát a bejelentkezéskor, a kulcsok átvételével egy időben kapja meg. A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja. A Wifi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
A vendégház teljes területén TILOS a dohányozás.
Kérjük, tartsák be a tűzvédelmi szabályokat, az épületben a nyílt láng használata (mécses, gyertya!) tilos. A vendégház tűzvédelmi szabályzata a szálláshely honlapján, illetve a helyszínen a földszinti adminisztrációs pultban nyomtatott változatban elérhető.
Háziállat nem, segítőállat külön egyeztetett esetben hozható.
A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl.: pénz, ékszer, elektronikai eszköz, mobiltelefon stb.) felelősséget nem vállalunk. Saját elektromos készülék okozta mindennemű kárért a vendég felel, a kárt a vendég köteles megtéríteni.
A vendégház területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog pszichotrop anyag. Ha a vendég az üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül nem bevihető dolgot visz be a vendégház területére, azt az üzemeltető a vendég költségére eltávolíthatja vagy eltávolíttathatja. Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget az üzemeltető kizárja. A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy az üzemeltetőnek.
Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell.
A szálláshelyen a 18 éven aluli vendégek szeszesitalt nem fogyaszthatnak.
A konyhában 14 év alatti személyek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhatnak.
A konyhában található, nem más vendég tulajdonát képező élelmiszerek saját felelősségre szabadon fogyaszthatóak, kérjük pótolják a nem Önök által hozott, elfogyasztott készleteket.
A szálláshely területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. A kár megtérítéséről csoportos foglalás esetén a csoport vezetője gondoskodik.
Amennyiben egyszerre több külön csoport, család vagy egyéni vendég, használja a vendégházat, a közös helyiségek, eszközök használatának módjáról, beosztásáról kötelesek egymással a szállás elfoglalása utáni első adandó alkalommal egyeztetni, megállapodni. A szomszédok és a szálláshelyen lévők nyugalma érdekében a kertben 20:00 óra után, az épületben 22:00 óra után tilos a hangoskodás, zenélés, zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok keltése, a szobában zavaró hangerejű televíziózás, rádiózás stb. A vendégház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. Az üzemeltető munkatársa jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget. Az első figyelmeztetés díjmentes, a második és harmadik figyelmeztetésért az üzemeltető egyenként 5.000 Ft összeggel terheli meg a figyelmeztetett vendég számláját. A harmadik figyelmeztetés után üzemeltető jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. Üzemeltető kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.
A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók.

Elérhetőségek:

Szálláshely neve: Szabó József Evangélikus Vendégház

Szálláshely címe: 2660 Balassagyarmat Luther u. 4.

Telefon, hibabejelentés: +36-20-475-5093

E-mail: info@luther4.eu

Honlap: www.luther4.eu

Üzemeltető neve: Balassagyarmati Evangélikus Egyházközség

Üzemeltető címe: 2660 Balassagyarmat, Kossuth Lajos utca 36.

Adószám: 19927903-1-12

Telefon: 06-35/301-580

E-mail: evangelikusbgy@gmail.com